Porady i procedury
Praktyczne instrukcje krok po kroku: jak zgłosić szkodę, sprzedać auto, wypowiedzieć polisę, skorzystać z assistance, odzyskać składkę. Gotowe dokumenty do pobrania.
Jak zgłosić szkodę z OC sprawcy?
Po kolizji nie z Twojej winy odszkodowanie wypłaci ubezpieczyciel sprawcy z jego polisy OC. Sprawdź, jak zgłosić szkodę i nie stracić pieniędzy.
Jak zgłosić szkodę z AC?
Z AC korzystasz, gdy szkoda jest z Twojej winy, sprawca nieznany lub po kradzieży. Sprawdź, jak zgłosić szkodę i nie stracić zniżek.
Co zrobić po kolizji drogowej?
Pierwsze 15 minut po kolizji decyduje o tym, czy łatwo otrzymasz odszkodowanie. Sprawdź sprawdzony schemat działania.
Co zrobić po wypadku samochodowym?
Wypadek z obrażeniami wymaga obecności służb i innej procedury niż kolizja. Sprawdź pełną instrukcję postępowania.
Jak wypełnić wspólne oświadczenie o kolizji?
Dobrze wypełnione oświadczenie to gwarancja szybkiej wypłaty z OC sprawcy. Pokazujemy, jak nie pomylić się na żadnym polu.
Jak wygląda likwidacja szkody krok po kroku?
Od zgłoszenia szkody do wypłaty mija 14–30 dni. Sprawdź wszystkie etapy procesu i swoje prawa na każdym z nich.
Ile czasu ma ubezpieczyciel na wypłatę odszkodowania?
30 dni na bezsporną wypłatę, maksymalnie 90 dni na pełne rozliczenie. Sprawdź, co zrobić przy opóźnieniach.
Co zrobić, gdy odszkodowanie jest zaniżone?
Statystycznie 6 na 10 kosztorysów jest zaniżonych. Sprawdź sprawdzone metody, żeby odzyskać brakującą kwotę.
Jak odwołać się od decyzji ubezpieczyciela?
Decyzja ubezpieczyciela to nie wyrok. Sprawdź pełną procedurę odwoławczą — z wzorem pisma do pobrania.
Co zrobić po zakupie samochodu?
Po zakupie auta masz 30 dni na rejestrację i obowiązek sprawdzenia OC. Sprawdź pełną checklistę kupującego.
Co zrobić po sprzedaży samochodu?
Sprzedaż auta to nie koniec obowiązków. Sprawdź pełną listę formalności po stronie sprzedającego.
Jak odzyskać niewykorzystaną składkę?
Po sprzedaży auta przysługuje Ci zwrot proporcjonalnej części składki. Sprawdź, jak go uzyskać.
Jak zgłosić szkodę z ubezpieczenia mieszkania?
Po zalaniu, pożarze lub kradzieży zgłoś szkodę jak najszybciej. Sprawdź pełną procedurę.
Co zrobić po zalaniu mieszkania?
Po zalaniu liczy się czas i dokumentacja. Sprawdź sprawdzony schemat działania.
Jak zgłosić świadczenie z polisy na życie?
Świadczenie z polisy na życie zgłoszą uposażeni lub sam ubezpieczony. Sprawdź pełną procedurę.
Jak zgłosić szkodę za granicą?
Za granicą działaj przez centrum alarmowe assistance. Sprawdź pełną procedurę.
mStłuczka w aplikacji mObywatel – jak zgłosić kolizję krok po kroku?
mStłuczka to nowa funkcja mObywatela, która zastępuje papierowe oświadczenie sprawcy kolizji. Sprawdź, jak ją uruchomić, kiedy NIE wolno z niej korzystać i jak przesłać zgłoszenie do ubezpieczyciela.
Najczęstsze pytania dotyczące mStłuczki
Bezpłatna? Bez zasięgu? Z dziećmi w aucie? Odpowiadamy na pytania, które najczęściej dostajemy o mStłuczkę.
Jak przygotować się do kolizji? Aplikacje, dokumenty i wyposażenie kierowcy
Najlepszą obroną przed chaosem po stłuczce jest przygotowanie. Sprawdź naszą listę.
Jak wypowiedzieć polisę?
Wypowiedzenie polisy to formalność. Sprawdź procedurę z wzorem PDF.
Najczęściej czytane
Ostatnio dodane
Gotowe dokumenty do pobrania
Pobierz sprawdzone wzory pism i formularzy — bezpłatnie, w formacie PDF. Wystarczy wydrukować, uzupełnić i wysłać.
FAQ — najczęstsze pytania
Czy pomoc multiagencji w formalnościach jest płatna?
Nie. Pomoc doradcy w przygotowaniu dokumentów, zgłoszeniu szkody, odwołaniu od decyzji czy porównaniu ofert jest bezpłatna — niezależnie od tego, czy polisa była kupiona u nas.
Ile czasu mam na zgłoszenie szkody?
Standardowo 3–7 dni roboczych od zdarzenia (dokładny termin znajdziesz w OWU). Im wcześniej zgłosisz, tym sprawniej przebiegnie likwidacja.
Czy mogę wypowiedzieć polisę w trakcie roku?
Polisę dobrowolną zwykle tak (z proporcjonalnym zwrotem składki). OC obowiązkowe wypowiadasz w określonych sytuacjach — np. po zakupie auta lub przed wygaśnięciem polisy.
Jak odzyskać zaniżone odszkodowanie?
Złóż pisemne odwołanie z dowodami (faktury, wycena niezależna). Jeśli ubezpieczyciel podtrzyma decyzję — skorzystaj z Rzecznika Finansowego (bezpłatnie). Multiagencja pomoże w każdym etapie.
Czy wszystkie dokumenty muszą być papierowe?
Nie. Większość ubezpieczycieli akceptuje dokumenty elektroniczne (PDF, skany, e-mail) — łącznie z wypowiedzeniami polis i zgłoszeniami szkód.