Szybkie i poprawne zgłoszenie szkody przyspiesza wypłatę o tygodnie. Większość towarzystw rozlicza zgłoszenia w 14–30 dni od dostarczenia kompletnej dokumentacji.
Krok po kroku
- 1. Zabezpiecz miejsce szkody i zapobiegaj dalszym uszkodzeniom (zakręć wodę, wyłącz prąd).
- 2. Zrób zdjęcia / film PRZED jakąkolwiek naprawą.
- 3. Zgłoś szkodę telefonicznie / online w ciągu 3 dni.
- 4. Przy włamaniu — wezwij policję i odbierz notatkę.
- 5. Sporządź listę zniszczonego mienia z szacunkową wartością.
- 6. Czekaj na oględziny rzeczoznawcy (zwykle 2–7 dni).
- 7. Otrzymaj decyzję i wypłatę.
Częste błędy
- Naprawa przed zgłoszeniem — utrata dowodu szkody.
- Brak zdjęć przed zabezpieczeniem.
- Wyrzucanie zniszczonych przedmiotów przed oględzinami.
- Zaniechanie zgłoszenia policji przy włamaniu (wymaga jej protokołu).
Najważniejsze wnioski
- Najpierw zdjęcia, potem naprawa.
- Włamanie = policja obowiązkowo.
- Zgłoszenie w ciągu 3 dni od zdarzenia.